Laviva Mobilya’dan satın aldığınız ürünleri aşağıdaki koşullar çerçevesinde kolayca iade edebilirsiniz.

• Satın aldığınız ürünleri teslim tarihi itibari ile 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
• Talebinizi  satis@laviva-mobilya.com adresine veya 0242 515 18 16 nolu mağaza hattımızdan satış personelimize iletebilirsiniz.
•  İade edilecek ürünlerin orjinal koli ve ambalajı bozulmamış olmalıdır.
• İade işlemi çerçevesinde oluşacak nakliye masrafı alıcıya aittir.
• Müşteri temsilcilerimiz size talepleriniz hakkında yardımcı olacaklardır.
• Ürününüzü müşteri temsilcilerimizin size belirteceği adrese orjinal ambalajında ulaştırmanız gerekmektedir.
• Özel olarak üretilen (renk ve ölçü değişikliği) mobilyalar için kesinlikle iade işlemi yapılamamaktadır.
• İade koşullarına uygun olarak yapılan iadelerde, ödediğiniz tutarın hesabınıza veya kredi kartınıza aktarılması ortalama 7 gündür